Escríbenos por WhatsApp o a través del formulario de contacto adjuntando tu número de factura o comprobante de compra. Nuestro equipo evaluará el caso y te indicará los siguientes pasos según la garantía del fabricante.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito y PSE a través de la pasarela PayU, de forma segura y en línea.

Envío Express: entregamos tu pedido en dos días hábiles en Bogotá y Chía.
Envío Estándar: entrega en cinco días hábiles en cualquier ciudad de Colombia.

Puedes agendar un servicio de mantenimiento o asesoría técnica escribiéndonos por WhatsApp o llenando el formulario en nuestra página de Contáctanos, indicando el servicio que necesitas.

Tienes hasta 30 días calendario desde la entrega para solicitar un cambio, siempre que el producto esté sin uso y conserve su empaque original. Contáctanos con tu número de factura para iniciar el proceso.